Delonghi ECAM22.110B Magnifica

Sedert enkele weken zijn we in het bezit van een Delonghi ECAM22.110B Magnifica expressomachine gekocht bij Coolblue. Voordien hadden we 3,5 jaar een Krupps XP 7180.

Met het Krupps toestel waren er al problemen direct na de aankoop. In de winkel waar we toen het toestel hadden gekocht, was geen omruiling mogelijk. Daarenboven moesten we voor de herstelling het toestel minstens drie tot vijf weken missen, tenzij we het zelf wegbrachten en afhaalden naar een door Krupps erkend herstellingsatelier. Na een eerste herstelling, is nadien ook nog een tweede moeten gebeuren. Wel dient gezegd, dat na telefonisch contact met de klantendienst van Krupps, de beide herstellingen onder garantie volledig kosteloos werden uitgevoerd. Nu is het toestel uiteindelijk na 3,5 jaar opnieuw stuk gegaan. De herstellingskosten liepen te hoog op en vandaar zijn we op zoek gegaan naar een beter toestel en betere service.

Tegenover aankopen via het internet was ik eerder sceptisch, maar via verschillende positieve reacties van vrienden over Coolblue, ben ik hun website ook eens gaan verkennen. De duidelijke, overzichtelijke site, met b.v. de keuzehulp, de verschillende info, het grote aanbod van verschillende merken, de deskundige uitleg via de vele video's, en een prijsvergelijking, heeft me over de streep gehaald.

Of het nieuwe toestel zonder pannes langer dan 3,5 jaar zal meegaan kan ik niet voorspellen, maar ik kan nu al wel zeggen dat de Delonghi ECAM22.110B Magnifica een prima toestel is. Ook de afhandeling van de aankoop bij Coolblue was correct en zoals het hoort !

De koffie is heter, lekkerder en voller van smaak, wellicht is de mogelijkheid van zeer fijn malen hier niet vreemd aan. Het Delonghi toestel is ook veel stiller, zowel tijdens het malen als daarna. Bij de Krupps trilden de tassen er bijna af. Het onderhoud, het leegmaken van het koffierestbakje, het vullen van het waterreservoir, is allemaal heel gemakkelijk bereikbaar en eenvoudig uit te voeren. De volledige bediening is duidelijk uitgelegd in de handleiding en deze heb je dan ook snel onder de knie. Nadelen hebben we tot nu toe niet ondervonden. Tenzij misschien een klein minpuntje dat het toestel wordt geleverd zonder waterfilter, wat op voorhand niet is geweten. Enkel bij het uitpakken van het toestel stel je vast dat dit ding ontbreekt. Je hebt het echter niet noodzakelijk nodig, ook zonder werkt de Delonghi perfect. Tenslotte beschikt het toestel over een fraaie vormgeving al is dit wellicht persoonlijke smaak en daarom misschien minder belangrijk.

Al bij al dus een aan te bevelen, zeer goed toestel, gekocht bij Coolblue die beweren een obsessieve focus op service te hebben, en dit m.i. inderdaad tot nu toe meer dan waard zijn!

Oorspronkelijk geplaatst op Coolblue-shop Koffiecenter.be

wij hebben het apparaat 14 dagen in gebruik. met de handleiding erbij ging het instellen ons vrij gemakkelijk af. de bediening is vrij simpel. ook familie en vrienden vinden de koffie heerlijk. wij kopen de komende tijd koffie per pond om zo diverse soorten en merken uit te proberen. tot op heden een feest.